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Pesquisa de Satisfação de Cliente 2016

terça, 18 de outubro de 2016

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Em sua terceira edição, a Pesquisa de Satisfação de Cliente Araupel, realizada em setembro de 2016, avaliou o grau de satisfação de seus clientes em relação a qualidade de seus produtos e serviços oferecidos.

Para realização desta pesquisa foram considerados os clientes que efetuaram compra com a empresa de janeiro de 2015 até agosto de 2016, divididos em 5 categorias: Mercado Externo, Mercado Interno Produto Acabado, Biomassa, Toras e Madeira Serrada Bruta.

No geral, em comparação com os dados da pesquisa do ano passado, na grande maioria dos aspectos a satisfação dos clientes foi superior em 2016.

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